ChatGPT, DuckDuckGo et Ecosia en panne à cause de Bing 🤕

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Une panne majeure a frappé plusieurs services en ligne jeudi matin, paralysant temporairement les fonctionnalités de recherche de plateformes populaires comme ChatGPT, GitHub Copilot, DuckDuckGo et autres. La cause ? Une indisponibilité de l’API Bing de Microsoft, sur laquelle reposent de nombreux moteurs de recherche.

Un effet boule de neige 📉

Les perturbations ont débuté aux environs de 3h du matin ET (9h en France). Bing lui-même a également été touché avant de se remettre en ligne par la suite. Vers 17h (Heure de France), OpenAI a confirmé que le problème était résolu. La panne, bien que partielle, a duré près de 9 heures impactant la navigation web de ChatGPT.

DuckDuckGo et Ecosia, le « moteur de recherche qui plante des arbres », ont aussi signalé un retour à la normale vers 16h30. Microsoft a de son côté indiqué poursuivre ses efforts pour rétablir complètement Copilot. D’autres services ont également été remis sur pied après des signes de reprise partielle.

Pendant l’incident, les utilisateurs de ChatGPT, Copilot et autres plateformes dépendantes de Bing étaient confrontés à des messages d’erreur. D’interminables boucles de chargement étaient également affichés quand ils tentaient d’effectuer des recherches web.

Un rappel de la fragilité du web 😶‍🌫️

Cet incident met en évidence la dépendance croissante vis-à-vis des services cloud. Et en cas de pannes majeures, l’impact sur les entreprises et les utilisateurs est considérable. On se rappelle des nombreuses pannes subies par les plateformes de Meta. Il est important que les entreprises disposent de plans de sauvegarde et de reprise après sinistre en place pour minimiser les perturbations en cas de panne.

Cette panne a également permis de se rendre compte que de nombreux moteurs de recherche en ligne ne sont en faites que des versions maquillées de Bing.

Utilisez vous les moteurs de recherche comme Ecosia et DuckDuck Go ? Avez-vous été affectés par la panne ? Dites le nous en commentaire.