Télécoms au Cameroun : sécurité, couverture, l’ART fait le point 📡🇨🇲

Click here to read in English

La qualité des réseaux télécoms, leur sécurité et l’extension de la couverture nationale figurent au cœur des échanges entre l’Agence de Régulation des Télécommunications (ART) et les opérateurs au Cameroun. Le 10 septembre 2026, le Directeur Général de l’ART, Philémon Zoo Zame, a présidé une séance de travail avec les directeurs généraux de MTN Cameroon, Wanda Matandela, et d’Orange Cameroun, Patrick Benon.

La qualité des réseaux au centre des discussions 📶💻

Accompagnés de leurs collaborateurs respectifs, les responsables de l’ART et des deux opérateurs ont échangé sur plusieurs sujets liés au fonctionnement et à l’évolution des communications électroniques au Cameroun.

Cette rencontre s’inscrit dans le cadre du dialogue régulier entre l’ART et les principaux acteurs du secteur. Les discussions ont notamment porté sur la qualité de service (QoS), la qualité d’expérience des utilisateurs, la sécurité des réseaux ainsi que l’accès équitable aux services de télécommunications sur l’ensemble du territoire.

En premier lieu, les participants ont fait le point sur la qualité de service proposée par MTN Cameroon et Orange Cameroun. À cet effet, plusieurs solutions déjà engagées ou préconisées ont été examinées afin d’améliorer durablement les performances des réseaux et, par conséquent, l’expérience des abonnés.

Sécurité des réseaux et identification des abonnés 🔐📱

Par ailleurs, la sécurité des infrastructures télécoms a également occupé une place importante dans les échanges. Les participants ont examiné l’état des concertations menées avec certains services de l’État sur la sécurité des réseaux de télécommunications et l’identification des abonnés. Sur ces questions, les pouvoirs publics, l’ART et les opérateurs entendent poursuivre leurs efforts communs afin d’apporter des réponses concertées et efficaces aux différents enjeux liés aux réseaux télécoms.

La couverture territoriale a également été abordée au cours de la séance de travail. Dans ce cadre, le Directeur Général de l’ART a réaffirmé l’importance d’étendre la couverture réseau aux zones encore insuffisamment desservies, dans le strict respect de la réglementation en vigueur.

L’objectif est notamment de réduire la fracture numérique et de permettre à chaque citoyen, quel que soit son lieu de résidence sur le territoire national, d’accéder de manière équitable aux services de communications électroniques.

Le dialogue entre régulateur et opérateurs appelé à se poursuivre 🤝💻

Cette séance de travail traduit la volonté des autorités de maintenir un dialogue régulier et constructif avec les principaux acteurs des télécommunications. À travers cette concertation, l’ART entend poursuivre les échanges avec les opérateurs sur les enjeux liés à la performance des réseaux, à leur sécurité et à leur couverture. Cette démarche doit contribuer à accompagner l’évolution des communications électroniques et, plus largement, la progression de la digitalisation du Cameroun.

Selon vous, les engagements pris lors de ces échanges entre l’ART et les opérateurs permettront-ils réellement d’améliorer la qualité des réseaux télécoms au Cameroun ? Donnez-nous votre avis en commentaires.