Douala : Les QR codes pour les moto-taxis 🏍️

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La mairie de Douala a lancé une plateforme numérique pour réguler et professionnaliser le secteur des moto-taxis. Avec l’enrôlement obligatoire des conducteurs et un système de QR code, cette initiative vise à améliorer la sécurité et à lutter contre les désordres dans la ville.

Une solution numérique pour un secteur clé 💻

Depuis le 11 juillet 2024, la plateforme numérique de la mairie de Douala permet aux conducteurs de moto-taxis de s’enregistrer et d’obtenir un QR code unique, imprimé sur leur chasuble. Il offre aux passagers la possibilité d’identifier leur conducteur, d’évaluer sa conduite, ou de signaler des infractions via l’application.

Concrètement, le fonctionnement de ce système repose sur les étapes suivantes :

• Les conducteurs s’inscrivent sur la plateforme et fournissent leurs informations personnelles.
•  Après validation de leur inscription, un QR code unique est généré et imprimé sur leur chasuble.
• Ensuite, lorsqu’un passager monte à bord, il peut scanner le QR code avec son smartphone, accédant ainsi aux informations de base sur le conducteur, telles que son nom, son numéro d’enregistrement, et ses évaluations précédentes.
• À la fin de la course, le passager peut évaluer la qualité de la conduite et signaler d’éventuelles infractions directement via l’application.
• En cas d’accident, le QR code facilite l’identification du conducteur, renforçant ainsi la sécurité des usagers.

Professionnalisation et sécurité routière 🚦

La mairie a imposé un délai d’enrôlement au 15 septembre 2024. Après cette date, seuls les conducteurs inscrits sur la plateforme et portant la chasuble réglementaire peuvent continuer à exercer. Cette initiative marque une nouvelle étape dans la professionnalisation des quelque 80 000 conducteurs de la ville. L’opération, est réalisée en collaboration avec les syndicats des moto-taxis. Elle vise à encourager le respect du code de la route et à responsabiliser les conducteurs.

Lutte contre l’insécurité et l’informalité 🔒

Lancé en 2021, le projet répond à une double problématique :

• l’insécurité due à la présence d’individus mal intentionnés infiltrés dans ce secteur
• le désordre urbain causé par une activité largement informelle.

En outre, la nouvelle réglementation entend restaurer l’ordre dans les rues de Douala tout en filtrant les conducteurs non qualifiés. Une couleur de chasuble spécifique est mise en place pour que chaque arrondissement de la ville identifie ses moto-taxis.

Un projet à grand budget 💰

Avec un budget d’environ 2 milliards de FCFA, cette opération est financée par l’État et des partenaires au développement. Ces fonds ont permis d’aménager des aires de stationnement pour les moto-taxis, de produire les panneaux de signalisation et de former les conducteurs. L’objectif est non seulement de professionnaliser le secteur, mais aussi de créer un environnement plus sûr et plus ordonné pour tous les usagers de la route.

Les conducteurs s’expriment 🗣️

Joints par téléphone ce 23 octobre 2024, les avis des moto-taximens de Douala face à cette initiative sont variées. Certains d’entre eux accueillent positivement la mise en place du QR code. Pour eux cela contribuera à rehausser l’image de leur profession et à garantir une meilleure sécurité pour les passagers.

« C’est une bonne initiative parce que la ville de douala a une mauvaise réputation. Avec le QR code, les passagers peuvent nous identifier, ce qui les rassure. Cela pourrait réduire les comportements irresponsables », Jean-Pierre, conducteur de moto-taxi depuis cinq ans.

De son côté Patrick jeune moto-taximan ajoute : « Grâce à ce système, nous avons enfin une chance d’être reconnus comme des professionnels, et non pas comme des amateurs. »

Cependant, d’autres moto-taximens expriment des préoccupations concernant la mise en œuvre de la plateforme. Samuel, un moto-taximan à Douala, a partagé ses craintes :

« J’ai peur que les coûts d’inscription et de chasuble soient trop élevés pour nous. Beaucoup de conducteurs ne pourront pas se permettre cela. »

Ces réactions mettent en lumière le débat qui entoure cette nouvelle réglementation et soulignent la nécessité d’une communication claire et d’un soutien aux conducteurs pour faciliter cette transition vers une professionnalisation pérenne.

Vos avis comptent !!!
Que pensez-vous de l’utilisation des QR codes pour améliorer la sécurité des moto-taxis à Douala ?