Amazon : bientôt le plus grand employeur… de robots ? 🤖

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Selon des documents stratégiques internes révélés par le New York Times, Amazon s’apprêterait à accélérer massivement l’automatisation de ses entrepôts. Cette réforme permettrait au géant américain d’éviter l’embauche de plus de 600 000 employés américains d’ici 2033. L’entreprise, qui prévoit de doubler son volume de ventes, ne souhaite pas augmenter ses effectifs dans les mêmes proportions. Elle mise désormais sur ses robots pour prendre le relais sur une grande partie des opérations logistiques.

160 000 emplois « évités » dès 2027 📉

Depuis plus de vingt ans, Amazon a profondément façonné le marché de l’emploi américain. Son modèle repose sur des centaines de milliers d’employés d’entrepôt, épaulés par une armée de livreurs sous contrat. D’après les documents obtenus par le New York Times, l’équipe robotique d’Amazon vise l’automatisation de 75 % de l’activité opérationnelle totale. D’ici 2027, près de 160 000 postes qui auraient normalement été créés pourraient être rendus inutiles.

Les entrepôts de nouvelle génération, comme celui de Shreveport (Louisiane), servent déjà de modèles. Dans ce centre ultramoderne, un millier de robots sont déjà à l’œuvre, et le nombre d’employés humains a été réduit de 25 % dès la première année. L’objectif à terme : diviser par deux les effectifs humains. Ce modèle devrait être reproduit dans une quarantaine d’autres entrepôts d’ici fin 2027. Même dans les anciens centres logistiques, comme celui de Stone Mountain, près d’Atlanta, Amazon prévoit une réduction progressive d’environ 1 200 postes, uniquement par non-remplacement des départs.

L’impact financier estimé s’élève à 12,6 milliards de dollars d’économies entre 2025 et 2027. Concrètement, Amazon estime pouvoir réduire le coût de chaque article expédié de 30 cents.
Le géant américain compte déjà plus d’un million de robots dans ses entrepôts, et teste désormais des machines bipèdes comme Digit, développée par Agility Robotics, conçue pour évoluer dans les mêmes environnements que les humains.

Amazon réagit 🛑

Interrogée par The Verge, la porte-parole Kelly Nantel a minimisé la portée du rapport. Elle affirme que ces documents « ne représentent pas la stratégie globale de recrutement d’Amazon, aujourd’hui ou demain ». Elle rappelle également que le groupe recrute encore activement et prévoit 250 000 embauches pour la période des fêtes.

Amazon aurait d’ailleurs envisagé d’éviter les termes “automatisation” ou “IA”, préférant des expressions plus neutres comme « technologie avancée » ou « cobots », afin de ne pas alimenter les inquiétudes du public.

Un basculement historique pour le marché du travail ? ⚠️

Économistes et observateurs estiment que si Amazon parvient à automatiser à grande échelle, l’entreprise pourrait devenir un destructeur net d’emplois, et non plus un moteur d’embauche comme par le passé.

« Personne d’autre qu’Amazon n’a autant d’intérêt à automatiser ce secteur. Dès qu’ils trouveront le moyen rentable de le faire, d’autres suivront », explique l’économiste Daron Acemoglu à The Verge.

En effet, le secteur basculera peut-être vers un modèle partiellement post-humain — on ignore simplement quand, et à quel coût social.

👉🏾 Pensez-vous que cette transition est inévitable, ou faut-il la freiner avant qu’il ne soit trop tard ? Dites-le-nous en commentaires ! 😕