RDC : le QR Code s’invite dans les bus de TRANSCO à Kinshasa 🚌 🇨🇩

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À Kinshasa, l’établissement public Transport au Congo (TRANSCO) teste depuis le 31 août 2026 un nouveau système de billetterie électronique. Le dispositif repose sur un QR Code associé à chaque titre de transport et doit permettre de mieux suivre les opérations réalisées à bord des bus.

Un ticket suivi par voie numérique 📱

Avec ce nouveau système, le billet n’est plus seulement un titre de transport. Son QR Code permet d’enregistrer l’opération lors du contrôle. Le dispositif conserve également des informations permettant de suivre les tickets vendus au cours d’une journée. Le contrôle est lui aussi associé à l’identité de l’agent : son matricule et l’heure de sa prestation sont enregistrés. Le système permet ainsi de disposer d’informations sur les ventes et les opérations effectuées à bord. Le premier essai a été réalisé par le directeur général de TRANSCO, Jérémie Kilubu Matondo, sur la ligne 31, entre le quartier 3 de Masina et Maluku.

Relier billets, contrôles et recettes 💻

Pour TRANSCO, l’objectif principal de cette expérimentation est financier. La billetterie électronique doit permettre de rapprocher les titres délivrés, les contrôles réalisés et les recettes correspondantes. Ces données offrent ainsi une vision quotidienne des tickets vendus et des opérations de contrôle effectuées par les agents. La direction présente cette démarche comme un moyen de limiter les fuites de revenus et d’améliorer la transparence. Le directeur général résume cette ambition par une formule : « zéro opacité, zéro fuite de revenus, 100 % de transparence ».

Une expérimentation dans un contexte difficile 📊

La situation financière de TRANSCO donne un relief particulier à cette expérimentation numérique. En 2023, l’entreprise déclarait une dette de 36 milliards de francs congolais. Malgré une amélioration de ses recettes, celles-ci ne suffisaient toujours pas à absorber toutes ses dépenses. Dans ce contexte, le nouveau système permet surtout à TRANSCO de disposer d’informations enregistrées sur les transactions et les contrôles effectués, afin d’établir une correspondance entre les titres délivrés et les recettes associées.

La digitalisation accompagne le renouvellement du parc 🚍

Le dispositif arrive parallèlement à la réception de nouveaux véhicules. Le 25 août 2026, TRANSCO a reçu 30 bus Mercedes-Benz supplémentaires, portant à 180 le nombre de véhicules livrés sur les 230 prévus, soit un taux d’exécution de 78,3 %. Ces bus doivent renforcer l’offre de transport à Kinshasa et accompagner l’ouverture de deux dessertes interurbaines vers Lufu, dans le Kongo-Central, et Kenge, dans le Kwango. Pour la billetterie électronique, la prochaine étape sera celle de l’évaluation de l’expérimentation. Son fonctionnement devra être vérifié avant une éventuelle extension à l’ensemble du réseau.

D’après vous, le suivi numérique des billets et des contrôles peut-il contribuer à mieux sécuriser les recettes des transports publics ? Dites-le-nous en commentaire.