Télécoms en Afrique : l’ère des pénalités pour les mauvais...
Click here to read in English Au Nigeria, la régulation télécoms vient de franchir un cap symbolique : quand la qualité de service tombe sous les seuils fixés dans certaines...
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Click here to read in English L’accès au smartphone est aujourd’hui un critère clé d’inclusion numérique. Pourtant, en Afrique subsaharienne, plus de la moitié de la population ne possède pas...
Click here to read in English Connexions instables, forfaits qui s’évaporent, factures jugées abusives, service client fantôme… Depuis plusieurs mois, la frustration des consommateurs camerounais atteint un niveau inédit. Orange,...