L’envers des emojis: Un baromètre Emoji-natif 😉🌡

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Pourquoi et comment utiliser les emojis dans votre communication ? 🤔Voilà autant de questions qui reviennent très régulièrement: à quoi servent les emojis ? Et pourquoi sont-ils devenus si incontournables? Et comment les intégrer aux contenus créés et diffusés sur les réseaux sociaux et le web? Quels peuvent en être les usages au quotidien ⁉

❗Avant tout un petit Rappel : Et non, l’emoji (qui se prononce bien évidemment « emodji ») n’est pas ou plus un « truc » de jeunes. En réalité, apparus bien des années avant, ils se sont imposés comme l’un des langages universels et ils ont envahi la communication et la toile! Qu’on les aime ou pas, ils ne sont pas prêts de disparaître. Bien au contraire !

Alors, et si on se penchait un petit peu plus sur le développement de leur usage ?  Leurs déclinaisons ! C’est parti😉 !

Les emojis pour une expérience interactive 🤗📱

À moins de manier parfaitement l’expression écrite, il est parfois difficile de donner une tonalité ou un contexte à ses contenus. Pas vrai ? Les emojis donnent ainsi du sens à ce que vous écrivez. Ils sont comme nos super-héros du langage, l’exemple parfait de communication non verbale. Ce serait même la meilleure analogie entre le non verbal des emojis et la vie réelle :

 » C’est exactement la même chose que le sourire que vous arborez après une vanne « 

Bien utilisés ils véhiculeront une émotion (joie, colère, etc.) voire la propager si le but est de titiller le cerveau.

Dit autrement, ce sont ces réactions que certains emojis cherchent à activer et qui sont transposées sur vos applications préférées.

Avec le temps, on a appris à se réapproprier ces emojis: les réactions emojis. Elles rendent les messages plus percutants, plus éloquents, plus empathiques.🤗

Eh oui, il faut dire que nos plateformes préférées (WhatsApp, Telegram, Messenger, Slack,…) facilitent cet usage des emojis communément appelées  des « réponses éclairs ».  Et même si on assiste à une démocratisation des emojis et un usage plus que ludique, ils peuvent aussi les limiter dans le sens où ce type d’interaction interrompt les discussions. Un peu frustrant si une discussion sérieuse est en cours.

Néanmoins, vaut mieux une réaction qu’un message laissé en « Vu » 😅

Photo par Prateek Katyal sur Unsplash

Les Emojis comme « Langue Opinion » 📢📋

Dans le but de rendre la communication toujours plus vivante, les emojis s’invitent dans des sphères les plus insoupçonnées.

En effet, si on essaie de faire un flashback, vous conviendrez avec nous que la présence d’emojis dans des questionnaires, des sondages n’était pas acceptable. On y était totalement réfractaires.

Mais dans un élan de proximité et d’universalité, on ne peut plus s’en passer.

Saviez-vous que les emojis garantissent un fort taux de réussite aux enquêtes sans nuire à la nature des informations réelles ? qu’ils permettent également de réduire les taux d’abandon et aident à terminer une étude? 😉

Vous l’aurez compris ! Faire des sondages « amusants » est quelque chose que vous devez faire intelligemment. Ainsi la présence des emojis les maintiendront amusants tout au long du processus et pourrait les faire passer d’ennuyeux à agréables. 👌🏾👍🏾

Un exemple très concret: Vous devez voter pour une activité commune, les participants un peu occupés. Que faire? Et le temps presse ⏱! Simple, on procède par un vote emoji 📥. Rapide et hautement efficace qui simplifie la vie.  Une liste de suggestions, un petit emoji pour signifier sa préférence et le tour est joué. ✅✅✅

Un autre exemple Mesdames. Un article vous plait et vous n’êtes pas si sûre: une photo, des emojis (👍🏾👎🏾) et laisser le vote se faire et faites votre choix en étant plus rassurée.

Si cela s’applique aux sondages, il en va de même pour les échelles de satisfaction sur les Réseaux sociaux pour que vous soyez totalement des acteurs de l’évolution d’une marque?

Les emojis ont pris le pouvoir: c’est Fait!

Photo par Hello I’m Nik sur Unsplash

Et si c’était un moyen d’identification ? 🎭📱

Sommes-nous entrain d’assister à une véritable régression généralisée ou une évolution créative majeure ?

Toutefois, il s’agit là d’une véritable aubaine marketing.

Les emojis s’emparent de tous les domaines et grâce aux plus de 2800 émojis existants, vous pouvez facilement communiquer et partager votre avis et vous attirer les faveurs de votre public.

Ils vont booster et débloquer les opportunités commerciales, attirer l’attention et convertir des prospects qui seront plus captivés. Les résultats: Performance, Vente exponentielle , etc…

Alors que vous soyez Politicône (Politique), Gastronomicône (Gastronomie), Modicône (Mode), Ecologicône (Ecologie), Artisticône (Art), Bouquinicône (Littérature), etc… On se lâche pour exprimer haut et fort son appartenance et son idéologie via nos amis les emojis. 👏🏾🍜🎨🎭📙🖌✏

Photo par Count Chris sur Unsplash

Les règles d’utilisation des emoji sur les réseaux sociaux 📋📱

Maintenant vous le savez, les emojis sont utilisés pour tout type de communication tant qu’il respecte les règles et s’adaptent au contexte également.

Toutefois, il est important de respecter quelques conseils :

• Savoir rester sobre 😉

Ce conseil est aussi valable pour l’emploi des emojis tant pour les réactions que pour les sondages et les évaluations. Autant vous pouvez être exubérant, autant leur interprétation peut être mauvaise. On aimerait vraiment éviter cela.

• Éviter l’overdose 😫

Un emoji qui rentre dans une enquête permet de mieux en saisir le contexte, mais des emojis en veux-tu en voilà pourraient agacer votre public.

• Prendre en compte le profil de votre public 😇

Si vos réactions, sondages et enquêtes sont destinés à un public précis, les emojis sont un excellent moyen pour vous rapprocher d’eux.

• Démarquer pour se faire remarquer 🤩

Vous êtes une marque ou une entreprise et vous souhaitez améliorer l’engagement de votre communauté ? Allez-y!

Pour conclure, les emojis donnent incontestablement à vos messages, vos enquêtes  un petit quelque chose qui les rend plus attractifs. Mais n’en abusez pas. Ce serait contreproductif : vous brouilleriez votre communication au lieu de la préciser.

Et vous ? Quel utilisateur d’emojis êtes-vous ? Plutôt addict ou, au contraire, allergique ?

Sources : Acolad , C Marketing