Rwanda : son programme d’ambassadeurs du numérique primé à Genève 🏆

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Le 7 juillet 2025 à Genève, le Rwanda a une nouvelle fois été salué pour son engagement en faveur de l’inclusion numérique. À l’occasion du Sommet mondial sur la société de l’information, l’Union internationale des télécommunications (UIT) a distingué le pays dans le cadre des WSIS Prizes Champions. Une reconnaissance qui met en lumière le Digital Ambassador Program (DAP), une initiative ambitieuse lancée en 2017 pour réduire le fossé des compétences numériques au sein de la population.

Une stratégie nationale cohérente et ambitieuse 💡

Imaginé par l’Autorité rwandaise de la société de l’information (RISA), le DAP s’inscrit dans la dynamique de la Stratégie nationale de transformation (NST-1). Lors de son lancement, moins de 10 % des Rwandais maîtrisaient les compétences numériques de base. Huit ans plus tard, en octobre 2024, plus de 75 % de la population utilise désormais les outils numériques essentiels. Ce progrès spectaculaire est le fruit du travail de terrain mené par de jeunes ambassadeurs spécialement formés.

Risa

Des ambassadeurs au cœur des communautés 🌍

Déployés dans toutes les régions, les ambassadeurs du numérique ne se contentent pas d’enseigner l’utilisation d’Internet ou d’outils technologiques de base. Ils jouent également un rôle d’accompagnateurs, au plus près des communautés, dans les villages comme dans les villes. Ils forment les citoyens à des gestes aussi variés que l’usage des plateformes gouvernementales, les transactions électroniques ou encore aux gestes de cybersécurité. Ce travail de proximité encourage l’autonomie numérique et participe à la construction d’une culture numérique inclusive.

Un impact tangible sur le développement 🚀

Aujourd’hui, plus de 3,2 millions de Rwandais ont été formés grâce à ce dispositif. Les acquis vont bien au-delà des connaissances théoriques. Dans les faits, l’usage des téléphones, des ordinateurs et des services en ligne s’impose comme un levier d’opportunités économiques. Mieux encore, cette dynamique contribue à l’émancipation sociale, aussi bien en milieu rural qu’urbain. Le DAP a ainsi un impact durable sur l’économie locale et sur l’accès aux services essentiels.

Au-delà de la reconnaissance internationale, cette distinction consacre la vision à long terme du Rwanda en matière de gouvernance numérique. Le DAP s’impose comme un projet de société. Il dépasse ainsi le cadre technique pour s’inscrire dans une logique de justice sociale, de modernisation inclusive et d’ouverture au monde.

Un modèle qui inspire aujourd’hui de nombreux pays africains. Par cette récompense, le Rwanda montre qu’il est possible de faire du numérique un véritable moteur de développement durable.

👉🏾 Et vous, pensez-vous que ce modèle pourrait être appliqué dans votre pays pour réduire la fracture numérique ?