Photo : Xu Haiwei - Unsplash
Intelligence Artificielle

La face sombre de ChatGPT 🌒🎭

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ChatGPT, le robot conversationnel à succès d’OpenAI, qui fait tant bouger la toile ne possède pas uniquement des côtés reluisants. Ce qu’il faut savoir, et qui fait scandale actuellement, c’est que plusieurs mains Kenyanes y ont travaillées assez dur afin d’obtenir ce résultat .

Les condition de travail des équipes Kényanes😱

Alors, il faut savoir qu’un travail monstre a été réalisé en amont par une équipe de Kényans afin que cette intelligence artificielle (IA) puisse nous fournir un contenu potable tout en respectant une certaine éthique. Le but était de faire en sorte que ChatGPT ne se noie pas dans la partie sombre du web. Il faut repréciser que sa conception est basée sur les contenus présents sur le web jusqu’à 2021.

Un travail assez fastidieux dans lequel il fallait décortiquer des centaines de descriptions sélectionnées par OpenAI. Le plus pénible, c’est qu’elles contenaient des détails de violences, d’abus sexuels, de haine. Il fallait donc toutes les lire et faire le tri.

Etant exposés au quotidien à ces différents contenus assez violents, il fallait bien entendu avoir recours à des conseillers « bien-être » qui pourraient aider les employés à garantir leur équilibre mental. Après plusieurs investigations, il s’est avéré qu’il était quasiment impossible d’avoir des séances avec ces conseillers au vu de la grande charge de travail des employés mais pas que, ses spécialités étaient indisponibles la plupart du temps.

Autre aspect : Le salaire. Pour un travail aussi stressant et pouvant déstabiliser l’équilibre  mental des employés, ces derniers étaient payés avec un salaire dérisoire tout en évoluant dans un contexte difficile (pas d’avantages ou jours de congés)

Comment s’est fait le lien entre OpenAI et ses employés Kenyans ?🔎

Afin d’effectuer ce tri dans les contenus de ChatGPT OpenAI a fait appel a Sama, une cette société américaine originaire de Californie, qui a engagé plusieurs employés Kenyans à cet effet. Elle se décrit également comme étant une entreprise « éthique », ce qui est assez surprenant au vu du traitement de ses employés Kenyans payés deux dollars de l’heure sans avantages en plus.

En février 2022, une situation similaire s’est produite avec Facebook. Sama a été accusé d’exploitation de modérateurs Kenyans pour le compte de Meta.

En définitive, et au vu des péripéties rencontrées avec Meta, Sama et OpenAI ont dû rompre le contrat qui les liait quelques temps avant son terme. Ceci, après avoir découvert la violence du contenu (textes et images) envoyé par OpenAI.

Que pensez-vous de ce côté sombre de ChatGPT ? Dites nous tout ça en commentaire.

Source : clubic.com

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