Burkina Faso : le ministère de la Santé accélère la digitalisation de ses procédures administratives 💻🇧🇫

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À travers le ministère de la Santé, le gouvernement a officiellement lancé, le 7 août 2026, une nouvelle plateforme destinée à dématérialiser plusieurs démarches administratives. Baptisée e-AGRÉMENT-MS, cette solution vise notamment à simplifier les procédures liées aux établissements privés de santé, à réduire les délais de traitement et à améliorer le suivi des dossiers.

Plusieurs démarches désormais accessibles en ligne 🌐

Selon un communiqué du Service d’information du gouvernement, la plateforme e-AGRÉMENT-MS permet désormais aux usagers d’effectuer différentes démarches administratives directement en ligne. Ainsi, le portail prend notamment en charge les demandes d’autorisation d’ouverture et d’exploitation des établissements privés de santé.

En outre, les utilisateurs peuvent y soumettre des demandes de licences d’affaires ainsi que des demandes de conventions avec les ONG, les associations et les fondations. De cette manière, la plateforme entend progressivement centraliser les principales démarches administratives du secteur de la santé.

Présentée comme le « guichet unique des procédures administratives du ministère », e-AGRÉMENT-MS devrait donc faciliter l’accès aux services tout en regroupant plusieurs formalités sur un même espace numérique.

Simplifier les démarches et renforcer la transparence 📲

Au-delà de la possibilité d’effectuer certaines formalités à distance, cette nouvelle solution vise également à améliorer le traitement administratif des dossiers. En effet, la dématérialisation devrait permettre de simplifier les procédures et de réduire les délais nécessaires à leur traitement.

Par ailleurs, le dispositif devrait renforcer la transparence et améliorer la traçabilité des dossiers tout au long de leur parcours administratif. Les usagers pourront ainsi bénéficier d’un suivi plus structuré de leurs demandes, tandis que l’administration disposera d’un outil supplémentaire pour mieux gérer les procédures.

De plus, le gouvernement burkinabè souhaite rapprocher davantage l’administration des usagers. La mise en ligne de ces services devrait, à cet effet, faciliter l’accès aux prestations publiques et limiter les contraintes liées aux déplacements et aux démarches physiques. Pour les autorités, la transformation numérique constitue ainsi « un levier majeur » pour améliorer la qualité des services publics et renforcer la confiance entre l’administration et les citoyens.

Une réforme qui s’inscrit dans une stratégie nationale 🇧🇫💻

Toutefois, le lancement d’e-AGRÉMENT-MS ne constitue pas une initiative isolée. Il s’inscrit plus largement dans la politique engagée par le Burkina Faso pour accélérer la digitalisation de ses services publics. En effet, le pays a poursuivi ses efforts de dématérialisation au cours de l’année 2025. Selon le ministère de la Transition digitale, plus de 250 procédures administratives ont ainsi été digitalisées durant cette période.

Dans le même temps, le gouvernement prévoit que chaque ministère puisse dématérialiser au moins cinq procédures administratives par an. Par conséquent, le secteur de la santé s’inscrit pleinement dans cette dynamique nationale qui vise à réduire progressivement le recours aux démarches physiques. À travers e-AGRÉMENT-MS, le ministère de la Santé franchit donc une nouvelle étape dans cette transformation. Progressivement, les démarches administratives du secteur sont appelées à intégrer davantage les outils numériques afin de rendre les services publics plus accessibles, plus rapides et plus transparents.

Pensez-vous que cette solution pourra réduire les longues démarches et améliorer la qualité des services ? Dites-nous en commentaires 😉