Apple va proposer des kits de réparation à ses utilisateurs 🪛

L’on pourrait qualifier cette annonce de véritable coup de génie ! Apple frappe fort avec cette nouveauté : Le Self Service Repair ! L’objectif, vous l’aurez deviné, permettre à vous les utilisateurs [ceux qui estiment avoir suffisamment de doigté pour réparer eux-mêmes leurs téléphones ou ordinateurs] de réparer leurs gadgets estampillés Apple.  En effet, il s’agit là d’une concession inattendue de la part du géant des technologies, réputé pour son écosystème très fermé d’appareils et logiciels. «C’est un retournement de situation monumental. Jusque-là fermement opposée à ce que ses appareils puissent être réparées par quiconque, Apple va finalement proposer des kits de réparation aux consommateurs».  Les clients rejoignent plus de 5 000 Apple Authorized Fournisseurs de services (AASP) et 2 800 fournisseurs de réparation indépendants qui ont accès à ces pièces, outils et manuels.

Et si l’on découvrait le service !!!

Que savons-nous de la date et des pièces concernées ?

 «Disponible d’abord pour les gammes iPhone 12 et iPhone 13, et bientôt pour les ordinateurs Mac équipés de puces M1, le Self Service Repair sera disponible au début de l’année prochaine aux États-Unis et s’étendra à d’autres pays tout au long de l’année 2022» et « La phase initiale du programme se concentrera sur les modules les plus fréquemment entretenus, tels que l’écran, la batterie et l’appareil photo de l’iPhone. La possibilité d’effectuer des réparations supplémentaires sera disponible plus tard l’année prochaine » peut-on lire sur le communiqué.
Derrière ce breaking news, nous décelons tout de même une action louable et qui pourrait réduire l’empreinte de la pollution numérique sur notre environnement. Apple se révèle donc être une société écoresponsable car contribue à la rallonge de la durée de vie de nos équipements.

Toutefois, ne s’agirait-il pas de couver les accusations d’obsolescence programmée ?

Un service pour tous ?

Visiblement non. Le service de réparation en libre-service vise les particuliers ayant les connaissances et l’expérience nécessaires pour réparer des appareils électroniques. « Pour la grande majorité des clients, se rendre chez un réparateur professionnel disposant de techniciens certifiés qui utilisent des pièces d’origine Apple est le moyen le plus sûr et le plus fiable d’obtenir une réparation » écrit Apple.

Quid de la garantie ?

Cette alternative de réparation pour les clients qui se sentent à l’aise pour bidouiller dans leur appareil n’annulera pas la garantie de l’appareil bien qu’il soit possible d’endommager l’appareil au cours du processus.

Jusqu’à 200 pièces et outils seront offerts aux clients qui souhaitent effectuer eux-mêmes les réparations les plus courantes sur les iPhone 12 et 13.

Alors, avez-vous l’âme d’un véritable technicien ?

Source : Apple, 20Minutes, 01Net