Le Gabon lance une plateforme digitale pour moderniser la gestion de l’aide sociale 🇬🇦 📲

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Le gouvernement gabonais introduit une solution digitale destinée à améliorer l’identification, le suivi et la distribution des aides sociales. Présenté le 8 décembre 2025 au ministère des Affaires sociales et de l’Inclusion, ce nouvel outil vise à fluidifier le traitement des dossiers et à accélérer la prise de décisions publiques.

Rendre l’aide sociale plus fiable et plus transparente 🔍

La nouvelle plateforme, conçue par le cabinet J&Y Consulting, ambitionne de transformer la manière dont les prestations sociales sont administrées. Lors d’une réunion menée par Charles Obame Ondo, chef de cabinet du ministre, les responsables du ministère ont validé ce système pensé pour centraliser les données et simplifier des procédures administratives souvent longues et dispersées.

Grâce à une meilleure identification des bénéficiaires, la solution promet de réduire les risques d’erreurs et de doublons. La traçabilité des prestations sera renforcée. Par ailleurs, les équipes disposeront de données plus fiables pour suivre les versements, analyser les besoins et ajuster les interventions sociales. L’objectif est de fluidifier le traitement des dossiers et de rendre les décisions publiques plus efficaces.

Renforcer les capacités d’analyse du ministère 📊

Au-delà de la gestion opérationnelle, l’un des apports majeurs de la plateforme réside dans son volet analytique. L’administration pourra s’appuyer sur des indicateurs précis pour mesurer l’efficacité des politiques sociales. Cette innovation repose sur la consolidation des informations liées aux populations couvertes et aux moyens mobilisés.

Cette capacité d’analyse renforcée doit permettre d’adapter les programmes aux réalités du terrain. Elle doit également améliorer l’équité dans l’allocation des aides et anticiper les besoins émergents. À travers ce projet, le gouvernement gabonais souhaite faire du numérique un pilier central de la transformation de l’administration publique.

Une transition technologique accompagnée et progressive 🧩

J&Y Consulting accompagnera le ministère dans l’appropriation et le déploiement progressif de l’outil. La réussite du projet repose sur la formation des équipes et l’adoption d’une méthode de transition adaptée au fonctionnement du ministère.

Cette collaboration illustre la volonté de l’État de moderniser ses services et de remplacer progressivement les processus manuels encore largement utilisés. Le numérique doit permettre de réduire les délais de traitement, de limiter les erreurs administratives et de renforcer la confiance des citoyens dans le système d’aide sociale.

Vers une administration gabonaise plus digitale 🚀

À terme, cette solution numérique pourrait ouvrir la voie à d’autres initiatives de digitalisation des services publics. Par cette innovation, le Gabon confirme son engagement à adopter des outils technologiques au service de l’efficacité, de la transparence et de l’accessibilité.

En misant sur cette plateforme, le gouvernement aspire à améliorer durablement la gestion de l’aide sociale. Elle pose également les bases d’une administration plus performante, capable d’intégrer les standards numériques contemporains et de mieux répondre aux attentes des citoyens.

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