Zoom fait le plein de nouveautés dans la course face à Microsoft et Google Workspace 📱💻

À l’occasion de Zoomtopia, l’événement annuel de l’entreprise Zoom, de nombreuses nouveautés concernant la collaboration et la productivité ont été annoncées. Tenez-vous prêt(e)s😉

Zoom veut proposer une suite collaborative complète

Dans un blog post, Zoom annonce que sa plateforme va s’étendre à un service de messagerie et de calendrier. Disponibles en version bêta, Zoom Mail et Calendar s’intègreront à l’interface unifiée Zoom One, proposée par l’entreprise. Celle-ci comprend déjà les fonctions Team Chat, Whiteboard, Phone et Meetings.

Source: Zoom

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Ainsi, l’entreprise semble miser sur une solution complète de productivité, qui vient directement concurrencer Google Workspace ou encore Microsoft 365.

D’ailleurs, les interfaces des services mail et agenda de Zoom semblent empruntées à Outlook et Gmail. Ne trouvez-vous pas ?

« Les services Zoom Mail et Calendar sont destinés aux petites et moyennes entreprises qui souhaitent bénéficier de confidentialité pour leurs emails. Le service de messagerie Zoom fournira des emails cryptés de bout en bout lorsque les messages sont envoyés directement entre les utilisateurs actifs du service de messagerie Zoom, et le service de calendrier Zoom comprendra une fonction de prise de rendez-vous. Un moyen facile pour les participants de sélectionner une heure disponible pour se rencontrer, affirme Joseph Chang, responsable marketing, produits et solutions chez Zoom »

Autre nouveauté majeure, Zoom introduit Zoom Spots, un outil qui permet de faciliter la collaboration et les échanges spontanés dans le cadre du travail hybride. L’objectif : encourager les collaborateurs à se retrouver dans un espace de Coworking virtuel lorsqu’ils sont en distanciel. Le déploiement de cette fonctionnalité est prévu pour début 2023.

Source: Zoom

Des nouveautés pour les réunions sur Zoom

Parmi les autres annonces, de nombreuses nouveautés concernent Zoom Meetings, dans le but de concurrencer directement Microsoft Teams. Ces nouvelles fonctionnalités sont les suivantes :

• Enregistrements intelligents : cette fonction permet de créer des enregistrements de réunions comprenant des résumés et des découpages en chapitres.

Source: Zoom

• Templates de réunion : cette nouveauté va permettre aux utilisateurs de personnaliser et paramétrer différents types de réunions. Une fois créés, ces modèles configureront automatiquement les bons paramètres pour vos réunions.
• Avatars : les utilisateurs peuvent choisir entre des avatars animaux, humains ou des méta-avatars, soit un personnage virtuel à faire apparaître à l’écran durant les réunions.

Source: Zoom

• Clips vidéos : la possibilité d’enregistrer des vidéos à partager avec des collaborateurs pour communiquer sur des projets. Ces vidéos sont stockées et centralisées sur la plateforme.

Autre nouveauté à retenir : l’arrivée d’une solution conversationnelle alimentée par l’IA, Zoom Virtual Agent. Ce chatbot vise à fournir des réponses instantanées et précises afin de guider des clients et résoudre des problèmes, sans intervention humaine dans un premier temps. Cette nouveauté devrait être disponible en 2023.

Un torrent de nouveautés véritablement pas différentes de celles présentées par Teams, Google… Dirait-on que la concurrence est rude dans l’espace tech…
Alors, que pensez-vous de toutes ces prouesses de Zoom ?

Source : Zoom