PLAGED : La plateforme guinéenne pour des démarches administratives 📄

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Avec le lancement de PLAGED le 13 novembre 2024, la Guinée fait un grand pas vers la digitalisation de son administration publique. Cette plateforme en ligne a pour objectif de simplifier les démarches administratives pour les citoyens et les entreprises, en réduisant les délais et les déplacements. Ce projet représente une avancée majeure vers une gestion modernisée et transparente des services publics. 🌍

Une réponse à la modernisation de l’administration publique 🌐

Face à des défis de lourdeur administrative et de bureaucratie, le gouvernement guinéen a pris l’initiative de développer PLAGED (Plateforme de Gestion des Documents Administratifs). Portée par le Ministère du Commerce, de l’Industrie et des PME, cette solution numérique ambitionne de transformer l’accès aux services publics en facilitant des procédures souvent perçues comme chronophages. Cette démarche s’inscrit dans la volonté de la Guinée de renforcer son indice de développement de l’administration en ligne, qui a progressé de 0,2955 en 2022 à 0,4006 en 2024.

Fonctionnement de la plateforme PLAGED 💻

PLAGED fonctionne comme un guichet unique en ligne pour les démarches administratives. Accessible depuis n’importe quel appareil connecté à internet, elle permet aux utilisateurs de soumettre leurs demandes sans se rendre physiquement dans les bureaux administratifs, réduisant ainsi les délais de traitement et les coûts associés. Parmi les services offerts figurent :

• Demandes d’actes de naissance et de certificats de résidence : Ces documents essentiels peuvent être demandés et reçus directement via la plateforme.
• Autorisation de commerce et documents d’entreprise : Les entrepreneurs peuvent soumettre leurs documents pour formaliser leur activité, une avancée pour encourager la formalisation des entreprises et réduire l’informalité.
• Suivi des demandes en temps réel : PLAGED intègre un système de suivi pour informer les utilisateurs de l’état de leurs demandes, renforçant ainsi la transparence.

Une avancée pour les citoyens et les entreprises 👥

Pour les citoyens, PLAGED représente une solution de proximité, particulièrement bénéfique pour ceux vivant dans des zones rurales ou éloignées des services publics. Ils peuvent ainsi obtenir leurs documents essentiels sans se déplacer, ce qui allège la pression sur les administrations locales et permet des gains de temps et de coût.

Les entreprises, de leur côté, bénéficient de démarches simplifiées pour les formalités administratives, favorisant un climat d’affaires plus attractif et encourageant l’investissement. En centralisant et automatisant les services administratifs, PLAGED vise à réduire les risques de corruption en minimisant les interactions physiques, ce qui garantit un accès plus équitable aux services publics.

Vers une administration plus moderne et transparente ✨

Le lancement de PLAGED s’inscrit dans une stratégie de transformation numérique de la Guinée, visant à améliorer la transparence et à réduire la corruption. En standardisant et automatisant les processus, cette plateforme réduit les risques de favoritisme et de pratiques illégales. En outre, en introduisant les citoyens à l’usage des outils numériques, le gouvernement contribue également au développement des compétences digitales de la population, une condition essentielle pour améliorer la compétitivité du pays.

Bien que PLAGED soit un progrès majeur, certains défis subsistent, notamment en matière d’infrastructures et d’inclusion numérique. L’accès à internet reste inégal dans certaines régions de Guinée, limitant l’impact potentiel de la plateforme. Le gouvernement prévoit cependant de renforcer l’infrastructure numérique et de développer des initiatives complémentaires comme « e-Learning » et « e-Conseil », destinées à soutenir l’éducation et la prise de décision au sein de l’administration.

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Que pensez-vous de cette initiative numérique en Guinée ? Pourrait-elle, selon vous, transformer les services publics et améliorer l’accès aux démarches administratives pour tous ?